UGT solicita contratación urgente para aliviar la sobrecarga de trabajo.
Desde UGT queremos denunciar la insostenible situación que están viviendo los trabajadores y trabajadoras de Correos en Canarias, especialmente en las unidades de Reparto, donde la falta de cobertura de personal está generando graves consecuencias operativas.
Solicitamos de manera urgente la contratación necesaria para reducir la sobrecarga que actualmente sufre la plantilla. El objetivo debe ser mantener los puestos con una carga laboral equilibrada, evitando tanto la sobrecarga física como la emocional. No se puede seguir permitiendo que esta situación se prolongue, ya que afecta directamente al bienestar de los trabajadores y trabajadoras.
Los compañeros y compañeras llevan años arrimando el hombro para sacar adelante el servicio, a pesar de la mala gestión que ha sumido a Correos en una situación crítica. Una responsabilidad que no recae en los empleados, pero cuyas consecuencias –como los recortes de personal– sí recaen sobre ellos.
Desde UGT creemos firmemente que la plantilla merece un mejor trato y que ha llegado el momento de pensar seriamente en su salud y condiciones laborales. Por ello, exigimos la contratación urgente de personal que permita garantizar un entorno de trabajo digno y sostenible.
Falta de cobertura en puestos de ATC (Atención al Cliente) y consecuencias operativas
Queremos poner de manifiesto una situación igualmente grave que afecta al funcionamiento de las oficinas y al bienestar del personal de atención al público (ATC).
Actualmente, muchos compañeros y compañeras se ven obligados a asumir solos la carga de atención en ventanilla, ya que no se está garantizando la dotación mínima necesaria. Esta falta de personal provoca consecuencias inaceptables:
- Imposibilidad de salir a desayunar durante la jornada.
- Dificultades incluso para acudir al servicio (WC), al no poder dejar el puesto sin atención.
- Aumento del estrés y sobrecarga laboral, que repercute negativamente en el desempeño y la salud del personal.
Aunque somos conscientes de que pueden existir limitaciones estructurales o imprevistos, esta situación requiere soluciones urgentes que garanticen, al menos, unas condiciones laborales básicas y un servicio digno a la ciudadanía.
Por ello, desde UGT solicitamos:
- Reforzar la cobertura de personal en las oficinas, especialmente en los tramos de mayor afluencia.
- Establecer pausas garantizadas, permitiendo relevos temporales para necesidades básicas del personal.
- Implementar medidas organizativas que eviten que una sola persona quede a cargo de toda la atención al público.
